外卖员秦峰意外激活“反向评分系统”，客户差评会触发惩罚，好评则带来奖励。秦峰意识到系统真实威力，决心逆袭。自此，秦峰从底层外卖员逆袭成为争抢的“香饽饽”，反向评分系统成为他搅动云城风云的最大底牌。 元宝宝意外穿书，进入了自己此前看过的剧情当中。刚开启书中生活，她就发现了一个特别的情况——自己身边的至亲之人，竟然能够听见她的心声。深知剧情发展的元宝宝，看着母亲柳娇娇在书中可能面临的困境，不愿让母亲再受委屈。于是，她凭借着自己的智慧，再加上那些机灵的小心思，借着“心声”这一特殊优势，默默为母亲柳娇娇提供帮助，让母亲能在复杂的剧情里少走弯路，更好地应对身边的人和事。 
